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在選礦設(shè)備制造上擁有無可比擬的豐富經(jīng)驗與優(yōu)勢,產(chǎn)品性能位于同類設(shè)備前列,向大型化、智能化方向不斷發(fā)展。
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隆基為冶金行業(yè)提供的專業(yè)設(shè)備以大膽創(chuàng)新設(shè)計、出色的整機性能、多品種的個性選擇成為市場上的佼佼者。
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服務于煤炭、電力等行業(yè)近三十年,致力于為客戶提供高效、專業(yè)的物料磁選分離的解決方案。
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致力于為客戶提供固廢分離最優(yōu)分選方案。
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在光伏半導體行業(yè)中,為直拉單晶工廠真空系統(tǒng)除塵、單晶磁場等提供配套產(chǎn)品及服務。
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2015年3月,隆基“綠色服務通道”開始進行全面升級,在全國設(shè)立區(qū)域服務中心,進一步縮短服務反應時間,為用戶提供更加便捷的“一站式服務”。
早在2012年的3月,隆基就聯(lián)合各配件供應商開通“綠色服務通道”,設(shè)立服務專線,在接到服務請求后1小時內(nèi)給予答復并立即行動,提高配件供應速度優(yōu)先解決現(xiàn)場問題。隨著營銷戰(zhàn)略的區(qū)域化轉(zhuǎn)變,為進一步提高服務質(zhì)量和服務效率,隆基開啟了新的服務模式—— “一站式服務”模式,按照各大區(qū)域建立多個服務組,在每個區(qū)域安排駐區(qū)服務人員,建立大區(qū)常用備件庫,確保以最快的速度解決現(xiàn)場問題;同時,隆基在公司內(nèi)部以客戶服務為宗旨,在工作流程上為服務開“綠燈”,有關(guān)客戶服務的緊急事項優(yōu)先通過,大大地提高了服務的及時性、保障性。
新的服務模式也帶來了新的挑戰(zhàn),隆基將以更加飽滿的服務熱情及更加高效的服務質(zhì)量,為每個客戶現(xiàn)場的正常運行保駕護航!