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吉林一家熱電廠于2007年購置隆基除鐵器,一直保持良好的運行。近期他們發(fā)現(xiàn)設備電器元件出現(xiàn)故障,找到隆基服務部咨詢。由于設備已過保修期,該電器元件按常規(guī)做法需要直接更換新件。用戶單位在聯(lián)系隆基服務部后,把電器元件郵寄到隆基,希望能夠通過維修繼續(xù)使用。隆基服務部立刻組織技術人員進行故障分析,經(jīng)過技術人員加班加點的精心設計,順利解決了電器元件存在的問題,第一時間發(fā)給用戶單位,使設備繼續(xù)正常運行。用戶單位對隆基的服務非常感謝,贊揚隆基真的是為客戶著想,把客戶的問題放在第一位,與隆基合作真的是物超所值!